Para garantir a agilidade nos processos de regularização e o cumprimento das normas de transporte intermunicipal, a EPTI disponibiliza os seguintes canais e procedimentos:
Atendimento Presencial e Telefônico
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (intervalo de almoço das 12h às 13h).
Contatos: (81) 3184-7700 ou (81) 3184-7703.
Solicitação de Serviços via Site
Para realizar vistorias ou emitir licenças de viagem, acesse o portal oficial:
- No menu superior, selecione a aba "Serviços"
- Escolha a categoria correspondente (Fretamento ou Complementar)
- Acesse com seu login e senha
- Selecione a opção desejada, anexe a documentação necessária nos formatos indicados e aguarde o envio do boleto por e-mail.
Atenção aos prazos: Veículos com menos de 15 anos possuem vistoria anual; acima de 15 anos, a validade é semestral.
Renovação do CRC (Certificado de Registro Cadastral)
- Toda a documentação para renovação deve ser enviada para o e-mail: fretamento@epti.pe.gov.br
- Após o pagamento e compensação do boleto, o CRC é renovado por 1 ano
- O prazo legal para conclusão da renovação é de até 30 dias
Emissão de Declarações (Detran)
Para obter declarações específicas, o solicitante deve:
- Acessar a aba de Vistoria no site
- Preencher a solicitação com a documentação padrão
- No último campo do formulário, especificar detalhadamente qual declaração deseja
O serviço é gratuito e possui prazo de análise de até 30 dias. Após aprovada, a declaração é enviada por e-mail para que o usuário a apresente ao DETRAN.